냉장고에서 평소와 다른 소리가 나요

적용: 모델 공통 외부 관찰입니다. 냉장고를 움직이거나 뒤쪽·내부 팬 덮개를 열지 않습니다.

평소와 다른 소리나 진동이 들릴 때 추가 운전을 반복하기 전에 확인합니다.

냉장고 위·옆·안쪽에서 소리가 가장 크게 들리는 위치와 지속 시간

1. 제품을 움직이거나 덮개를 열지 말고 소리가 시작된 시점과 가장 크게 들린 위치를 기록하세요.
2. 문을 한 번 열었을 때 소리가 달라지는지만 확인하고 큰 흔들림·마찰음이면 사용을 멈추세요.

조치한 뒤 일시적인 작동음과 설치·내부 점검이 필요한 소리를 구분할 수 있습니다.

수평 조정이나 내부 팬 확인은 아래 제조사 범위와 정확한 모델 안내가 맞을 때만 진행하세요.

적용: 브랜드·제품군 전용: LG 냉장고. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

제품이 이동하거나 주변 물건이 닿아 있나요?

냉장실·냉동실 문 주변과 제품 외관에서 소리가 가장 크게 들리는 위치

1. 소리가 나는 위치와 지속 시간을 동영상으로 기록하되 덮개를 열지 마세요.
2. 작동 중 손대지 말고 눈으로만 확인해 주세요.
3. 쉽게 치울 수 있는 바깥 물건만 치우고 제품은 옮기지 말아 주세요.

조치한 뒤 외부 접촉음이면 줄 수 있어요.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

적용: 브랜드·제품군 전용: LG 냉장고. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

평소와 다른 큰 소리와 냉기 저하가 함께 있나요?

냉장실·냉동실 문 주변과 제품 외관에서 소리가 가장 크게 들리는 위치

이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 소리가 나는 위치와 지속 시간을 동영상으로 기록하되 덮개를 열지 마세요.
2. 안전한 거리에서 녹음하고 냉기만 기록해 주세요.
3. 분해하지 말고 공식 점검을 요청해 주세요.

조치한 뒤 내부 팬과 냉각 계통을 안전하게 확인할 수 있어요.

이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.