냉장고 안이나 문 주변에 이슬이 맺혀요

적용: 모델 공통 외부 관찰입니다. 제품을 움직이거나 내부 배수구·덮개를 분해하지 않습니다.

냉장고 안이나 문 주변에 이슬 또는 물방울이 보일 때 확인합니다.

문틈, 내부 벽면·선반과 물방울이 처음 생긴 위치

1. 제품을 움직이지 않고 물방울이 처음 생긴 위치와 문을 막는 보관물만 확인하세요.
2. 전기 부품을 피해 보이는 물기만 마른 천으로 닦고 실내 습도와 재발 위치를 기록하세요.

조치한 뒤 문 닫힘·주변 습도와 반복 누수 점검이 필요한 상태를 구분할 수 있습니다.

반복되는 물 고임은 아래 제조사 범위가 제품과 맞는지 확인한 뒤 공식 서비스에 문의하세요.

적용: 브랜드·제품군 전용: LG 냉장고. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

실내가 덥고 습한가요?

냉장고 주변 창문·실내 습기와 내부 벽면·선반의 이슬·물방울

1. 도구나 열을 가하지 말고 이슬·물방울이 생긴 위치와 물 고임을 사진으로 남기세요.
2. 창문 개방과 주변 습기만 확인해 주세요.
3. 안전하게 환기하거나 제습하고 보이는 물기는 마른 수건으로 닦아 주세요.

조치한 뒤 환경성 결로라면 물방울이 줄 수 있어요.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

적용: 브랜드·제품군 전용: LG 냉장고. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

물이 바닥으로 흐르거나 식품 온도가 올라갔나요?

물이 다시 고이거나 바닥으로 흐르는 위치와 문 닫힘·냉기 상태

이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 도구나 열을 가하지 말고 이슬·물방울이 생긴 위치와 물 고임을 사진으로 남기세요.
2. 누수 위치와 냉기 변화를 기록해 주세요.
3. 전원부에 물이 닿지 않게 접근을 막고 공식 점검을 요청해 주세요.

조치한 뒤 내부 배수나 밀착 이상을 안전하게 확인할 수 있어요.

이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.