냉장고 · 모델명 없이 시작하는 확인
냉장고 안에 성에나 얼음이 생겨요
문 닫힘을 방해하는 식품과 문틈, 패킹의 보이는 오염을 먼저 확인해 주세요. 칼이나 열기구로 성에를 제거하지 말아 주세요.
안내 검토 2026-10-13
칼·송곳·드라이어를 준비하지 말고 성에의 위치와 두께를 사진으로 남기세요.
첫 확인 방법 읽기 →브랜드를 몰라도 제품을 움직이거나 내부를 열지 않고 확인하는 냉장고 공통 안내입니다. 버튼 조합·필터 분리·해동·배관 작업은 연결된 공식 가이드의 제품군과 모델이 정확히 맞을 때만 적용하세요.
영상으로 확인하기
영상의 브랜드·제품 범위를 먼저 확인하세요. 구조나 모델이 다르면 해당 절차를 적용하지 마세요.
냉동실에 성에나 고드름이 있어요
LG 냉장고 냉동실의 문·서랍 닫힘, 도어 가스켓, 음식 수분과 통풍구 때문에 생기는 성에·고드름 안내. 날카로운 도구를 쓰지 않고 따뜻한 천으로 얇은 성에를 제거하는 범위에 한정한다.
영상 안의 재생 버튼을 누르면 시작합니다.
제조사 연결 근거 ↗ · 링크·제품 범위 확인 2026-10-14
냉동실 내부 성에가 왜 생기나요?
삼성 냉장고 냉동실에서 도어 장시간 열림, 식품 간섭, 가스켓 들뜸으로 성에가 생긴 경우의 확인 안내다. 날카로운 도구 사용이나 강제 해동 절차로 확대하지 않는다.
영상 안의 재생 버튼을 누르면 시작합니다.
제조사 연결 근거 ↗ · 링크·제품 범위 확인 2026-10-14
모델 공통 · 성에 위치와 문 닫힘 관찰
적용: 모델 공통 외부 관찰입니다. 칼·송곳·드라이어·뜨거운 물로 얼음을 제거하거나 내부 덮개를 열지 않습니다.
성에나 얼음이 보일 때, 제거하기 전에 위치와 문 닫힘을 확인합니다.
문틈, 내부 벽면·선반과 성에 또는 물방울이 처음 생긴 위치
정상일 때 문을 막는 물건이 없고 얇은 물기가 닦인 뒤 같은 위치에 빠르게 다시 생기지 않습니다.
확인이 필요할 때 문틈이 남거나 두꺼운 성에가 빠르게 다시 생기고 냉동식품이 녹기 시작합니다.
- 칼·송곳·드라이어를 준비하지 말고 성에의 위치와 두께를 사진으로 남기세요.
- 냉장고를 움직이지 말고 문을 막는 물건과 패킹 겉면의 오염만 확인하세요.
조치한 뒤 문 닫힘과 반복 결빙 중 먼저 확인할 범위를 구분할 수 있습니다.
표시 코드나 반복 결빙 절차는 아래 제조사·제품군 범위가 정확히 맞을 때만 확인하세요.
밀폐 또는 제상 점검 필요
적용: 브랜드·제품군 전용: 삼성 냉장고. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.
문 닫힘을 확인한 뒤에도 성에가 반복되거나 냉동식품이 녹기 시작하나요?
도어 틈, 내부 벽면·선반과 성에 또는 물방울이 처음 생긴 위치
정상일 때 작은 물방울은 닦은 뒤 줄고 두꺼운 성에가 빠르게 다시 생기지 않습니다.
확인이 필요할 때 문이 잘 닫히는데도 성에가 반복되거나 냉기가 약해요.
이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.
- 칼·송곳·드라이어를 준비하지 말고 성에의 위치와 두께를 사진으로 남기세요.
- 성에 위치와 식품 상태, 표시창만 기록해 주세요.
- 임의 해동이나 내부 덮개 분해를 하지 말고 제조사 공식 서비스에 점검을 요청해 주세요.
조치한 뒤 전문 점검으로 문 밀폐와 제상 계통 상태를 확인할 수 있어요.
이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.
제상 계통 점검 필요
적용: 브랜드·제품군 전용: LG 표시창 적용 냉장고. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.
제상 관련 표시와 함께 얼음이 계속 쌓이나요?
도어 틈, 내부 벽면·선반과 성에 또는 물방울이 처음 생긴 위치
정상일 때 작은 물방울은 닦은 뒤 줄고 두꺼운 성에가 빠르게 다시 생기지 않습니다.
확인이 필요할 때 제상 표시와 함께 성에가 쌓이고 냉기가 약해요.
이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.
- 칼·송곳·드라이어를 준비하지 말고 성에의 위치와 두께를 사진으로 남기세요.
- 코드와 성에 위치, 식품 상태를 기록해 주세요.
- 얼음을 도구나 뜨거운 물로 제거하지 말고 공식 점검을 요청해 주세요.
조치한 뒤 제상 계통을 안전하게 확인할 수 있어요.
이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.
조치 후 이렇게 확인하세요
한 번의 안전한 외부 조치 뒤 표시·소리·물 흐름·온도 체감이 달라졌는지 확인하세요.
누수·과열·탄 냄새·식품 해동·같은 오류가 계속되면 반복 운전하지 마세요.
계속 같은 증상이 나타난다면
식품을 안전하게 보관하고 성에 위치와 문 상태를 기록해 제조사 공식 서비스에 문의해 주세요.
상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.
- 증상 시작 시점과 반복되는 상황
- 표시창 문구·소리·물샘의 위치
- 이미 확인한 내용과 조치 후 변화
- 알고 있다면 브랜드와 제품 라벨의 모델명
- 코드 사진
- 성에 위치
- 식품 상태
- 누수
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냉장고 브랜드를 선택하세요
내 제품의 브랜드를 고르면 공식 고객지원이나 홈페이지가 새 창에서 열립니다. 위 확인 절차의 적용 여부는 각 단계에 표시된 브랜드·모델 범위를 확인하세요.
목록에 내 브랜드가 없다면 제품 설명서나 제품 라벨의 제조사 고객지원을 확인하세요.
원인을 더 좁히고 싶다면
본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.
질문에 답하며 원인 좁히기 →참고한 공식 자료
제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.
- 냉장실 선반이나 벽면에 얼음 또는 성에가 생겨요. ↗원문 확인 2026-10-13
- [LG 냉장고] 에러코드 유형 ↗원문 확인 2026-10-13