냉장고 전원이 들어오지 않아요

적용: 모델 공통 외부 관찰입니다. 젖거나 변색된 플러그·콘센트·차단기를 조작하거나 제품을 움직이지 않습니다.

냉장고 표시창과 내부 조명이 모두 꺼졌을 때 확인합니다.

냉장고 표시창·조명과 같은 공간의 조명·다른 기기 전원

1. 연기·탄 냄새·플러그나 콘센트 변색·물기가 없는지 떨어져서 확인하고 이상이 있으면 손대지 마세요.
2. 정전 공지와 같은 공간의 조명·다른 기기 전원만 비교하고 냉장고를 움직이지 마세요.

조치한 뒤 집 전체 전원과 냉장고 쪽 점검 필요성을 구분할 수 있습니다.

플러그·차단기 확인 절차는 아래 제조사 범위와 설치 조건이 정확히 맞을 때만 확인하세요.

적용: 브랜드·제품군 전용: 삼성 냉장고. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

집 전원은 정상인데 냉장고 플러그나 멀티탭만 꺼져 있나요?

냉장고 표시창, 냉기와 각 칸 내부 조명, 플러그·콘센트 외관

1. 문을 오래 열지 않고 표시창·냉기·각 칸 조명을 함께 비교하세요.
2. 마른 손으로 손이 닿는 범위의 외관과 스위치 상태만 확인한다.
3. 열·변색이 없고 안전하게 닿는 경우에만 플러그를 바르게 꽂거나 멀티탭 스위치를 켠다.

조치한 뒤 외부 전원 연결이 원인이면 표시창과 조명이 돌아올 수 있다.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

적용: 브랜드·제품군 전용: 삼성 냉장고. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

외부 전원은 정상인데 냉장고만 완전히 꺼져 있나요?

냉장고 표시창, 냉기와 각 칸 내부 조명, 플러그·콘센트 외관

이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 문을 오래 열지 않고 표시창·냉기·각 칸 조명을 함께 비교하세요.
2. 분해하지 말고 모델명과 정전·차단 여부만 기록한다.
3. 제품 사용을 중단하고 제조사 공식 서비스에 내부 전원부 점검을 요청한다.

조치한 뒤 전문 점검으로 메인보드·퓨즈 등 내부 원인을 확인할 수 있다.

이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.