로봇청소기 배터리가 빨리 줄어요

적용: 샤오미 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

강한 흡입 단계나 더 촘촘한 청소 설정에서만 사용 시간이 짧아요.

청소 시작 전후의 배터리 표시, 선택한 흡입 단계와 도크 충전 표시

1. 흡입 단계·청소 면적·시작 잔량을 함께 기록
2. 도크 전원과 접점을 확인해 완료 표시까지 충전
3. 같은 조건에서 시작·복귀 시각과 남은 잔량을 비교
4. 제품 설명서에서 허용하는 범위 안에서 한 단계 낮은 흡입 설정으로 같은 구역의 사용 시간을 비교해 주세요.

조치한 뒤 설정 영향이었다면 낮은 단계에서 사용 시간이 늘어날 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 샤오미 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

충전이 중간에 끊기거나 접점에 먼지·마른 얼룩이 보여요.

로봇과 도크가 맞닿는 양쪽 금속 충전 접점 표면

1. 표시 상태와 어댑터 연결을 눈으로 확인
2. 전원을 끈 뒤 마른 천으로 로봇·도크 양쪽을 닦기
3. 도크 앞을 비우고 평평한 바닥에서 정면으로 놓기
4. 마른 부드러운 천으로 접점 표면을 닦고 본체를 바르게 도킹해 주세요. 물이나 금속 도구는 사용하지 말아 주세요.

조치한 뒤 접촉 불량이 원인이었다면 충전 완료 후 사용 시간이 정상에 가까워질 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 샤오미 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

먼지통이 가득 차 보이거나 필터·공기 흐름 관련 표시가 떠요.

전원을 끈 로봇의 사용자 분리형 먼지통, 필터 외관과 결합 방향

1. 전원을 끄고 표시 문구와 제품 라벨의 모델명을 기록하세요.
2. 먼지통이 가득 차 보이는지만 외부에서 확인하세요.
3. 이 공통 단계에서는 먼지통이나 필터를 분리·세척하지 말고 정확한 모델의 공식 관리 안내로 이동하세요.

조치한 뒤 기록한 표시와 모델 정보로 필요한 공식 관리 절차를 정확히 선택할 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 샤오미 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

완전 충전과 설정을 확인해도 급격히 꺼지거나 배터리 열·팽창·냄새가 있어요.

도크 전원 표시, 양쪽 충전 접점과 로봇의 충전 시작 표시

1. ‘배터리나 충전 계통 점검이 필요한 상태’ 상태를 발견한 시점의 표시·소리·냄새·열·누수를 사진이나 메모로 남기세요.
2. 충전기와 작동을 중단하고, 과열·부풀음·누액이 있으면 제품을 누르거나 다시 연결하지 마세요.
3. 외부에서 보이는 상태와 모델명을 제조사 공식 서비스에 전달하세요. 내부 커버나 부품은 열지 마세요.

조치한 뒤 공식 점검으로 배터리와 충전 계통 상태를 확인할 수 있어요.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.