전자레인지 안에서 불꽃이 튀어요

적용: LG 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

금속 부분이나 금·은 장식이 있는 용기 주변에서 불꽃이 난다.

전원이 분리되고 완전히 식은 조리실 안의 용기·벽면·바닥과 보호 커버 외관

1. 불꽃이 보이면 문을 닫은 채 즉시 정지하고 플러그를 뽑아 완전히 식히세요.
2. 식은 뒤 사용한 용기의 금속 테두리·금은 장식·포일·금속성 부품을 눈으로 확인하세요.
3. 금속성 물체가 원인임이 분명하고 조리실 손상이 없을 때만 제거하세요. 불꽃 위치가 불분명하면 재시험하지 마세요.

조치한 뒤 금속성 용기가 원인이면 스파크가 재발하지 않을 수 있다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: LG 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

벽면·바닥의 말라붙은 찌꺼기에서 불꽃이 난다.

전원이 분리되고 식은 조리실 바닥·벽면의 음식물과 기름 자국

1. 불꽃이 보이면 문을 닫은 채 즉시 정지하고, 플러그에 안전하게 접근할 수 있을 때 전원을 분리해 완전히 식히세요.
2. 완전히 식은 뒤 조리실 바닥과 벽면의 탄 음식물 자국·기름 찌꺼기와 도장·커버 손상 여부를 눈으로 확인하세요.
3. 탄 찌꺼기가 원인으로 분명하고 조리실 손상이 없을 때만 정확한 모델 설명서의 청소 절차를 따르세요. 구분할 수 없으면 닦거나 재가동하지 말고 점검을 요청하세요.

조치한 뒤 탄화 찌꺼기가 제거되면 스파크가 멈출 수 있다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: LG 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

금속·찌꺼기가 없는데도 제품 내부 벽면에서 불꽃이 반복된다.

전원이 분리되고 완전히 식은 조리실 안의 용기·벽면·바닥과 보호 커버 외관

1. ‘제품 내부 방전 점검 필요’ 상태를 발견한 시점의 표시·소리·냄새·열·누수를 사진이나 메모로 남기세요.
2. 가열 또는 송풍 작동을 멈추고, 플러그에 안전하게 접근할 수 있을 때 분리한 뒤 완전히 식히세요.
3. 외부에서 보이는 상태와 모델명을 제조사 공식 서비스에 전달하세요. 내부 커버나 부품은 열지 마세요.

조치한 뒤 전문 점검으로 내부 절연·부품 손상을 확인할 수 있다.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.