LG · 증상 해결 안내
LG 공식 안내 · 모니터에서 소리가 나오지 않아요
LG 공식 자료의 적용 제품과 기능 범위를 먼저 확인하세요. 제품 사양에서 내장 스피커 유무부터 확인하세요. 스피커가 있다면 PC의 현재 소리 출력 장치가 모니터인지 확인하고 모니터 음소거 상태를 보세요.
내장 스피커가 있는 LG 모니터에만 음성 출력 기대 가능. 모델 사양 우선. 정확한 메뉴 이름·버튼 위치·지원 기능은 해당 모델의 공식 사용설명서를 우선하세요.
안내 검토 2026-10-14
LG 공식 자료 · 먼저 확인할 상태
화면은 나오는데 모니터 쪽에서만 소리가 없습니다.
LG 공식 자료가 다루는 모니터에서 소리가 나오지 않아요 범위
정상일 때 스피커가 있는 모델에서 모니터 출력 선택 시 시험음이 나온다.
확인이 필요할 때 스피커가 있는 모델이고 출력 장치도 맞는데 계속 무음이다.
- 제품 사양에서 내장 스피커 유무부터 확인하세요.
- 스피커가 있다면 PC의 현재 소리 출력 장치가 모니터인지 확인하고 모니터 음소거 상태를 보세요.
조치한 뒤 기능 미지원과 연결·설정 문제를 먼저 구분할 수 있습니다.
첫 확인 뒤에도 같은 증상이면 아래 LG 공식 안내의 반복 조건을 확인하세요.
LG 공식 자료 · 반복될 때
스피커가 있는 모델도 PC 사운드 출력 장치나 HDMI·DP·USB-C 연결 설정 때문에 소리가 안 날 수 있다.
해당 모델의 외부 설정·연결 상태
정상일 때 스피커가 있는 모델에서 모니터 출력 선택 시 시험음이 나온다.
확인이 필요할 때 스피커가 있는 모델이고 출력 장치도 맞는데 계속 무음이다.
- PC와 모니터 전원을 끄고 영상·음성 케이블 외부 연결 상태를 보세요.
- 기능·메뉴·부품 구조가 안내와 같은지 해당 모델의 공식 사용설명서에서 확인하세요.
조치한 뒤 기능 미지원과 연결·설정 문제를 먼저 구분할 수 있습니다.
안내 범위가 다르거나 증상이 반복되면 LG 공식 지원에 문의하세요.
조치 후 이렇게 확인하세요
기능 미지원과 연결·설정 문제를 먼저 구분할 수 있습니다.
한 번에 한 항목만 확인하고 같은 조건에서 증상이 달라졌는지 살펴보세요.
계속 같은 증상이 나타난다면
스피커가 있는 모델이고 출력 장치도 맞는데 계속 무음이다.
적용 범위가 다르거나 안내한 확인 뒤에도 반복되면 모델명과 기록을 LG 공식 지원에 전달하세요.
상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.
- 모니터 모델명과 내장 스피커 사양
- 연결 기기와 사용한 단자
- 선택된 소리 출력 장치
- 음소거·케이블 확인 결과
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원인을 더 좁히고 싶다면
본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.
질문에 답하며 원인 좁히기 →참고한 공식 자료
제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.
- LG 공식 고객지원 · 모니터에서 소리가 나오지 않아요 ↗원문 확인 2026-10-14