무선청소기 흡입력이 약해요

적용: LG 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

배터리 표시가 낮거나 충전 직후가 아닐 때만 흡입력이 약해져요. 또는 잔량 표시가 낮아요.

벽 콘센트, 어댑터·거치대 연결부, 제품의 마른 충전 접점과 충전 표시

1. 콘센트부터 어댑터·거치대·충전 표시를 차례로 확인
2. 마른 접점과 배터리 열·부풀음 여부 확인
3. 완충 표시 뒤 같은 모드에서 작동 시간을 비교
4. 손상 없는 정품 충전기나 전용 거치대에 제품을 바르게 놓고 충전해 주세요. 배터리를 분리하거나 다른 충전기를 연결하지 말아 주세요.

조치한 뒤 잔량 부족이 원인이었다면 충분히 충전한 뒤 흡입력이 돌아올 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: LG 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

흡입구 입구에 큰 이물이나 머리카락이 보이고 소리가 평소와 달라요. 또는 먼지통이 가득하거나 큰 이물이 보여요.

전원을 끈 바닥 노즐의 브러시 롤 중앙과 양쪽 축 끝

1. 제품을 끄고 충전기에서 분리해 브러시 롤이 완전히 멈춘 뒤 롤 중앙과 양쪽 축 끝을 확인하세요.
2. 모델 설명서가 롤 분리를 허용하면 그 순서로만 열어 감긴 실·머리카락을 제거하고, 축 안쪽은 건드리지 마세요.
3. 롤과 덮개를 잠금 표시대로 다시 결합한 뒤 손상·들뜸이 없는지 보고 한 번 작동을 확인하세요.

조치한 뒤 입구 막힘이 원인이었다면 공기 흐름과 흡입력이 좋아질 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: LG / 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

먼지통이 가득 차 보이거나 필터 관련 표시가 떠요.

흡입구, 브러시 롤, 연장관, 먼지통, 필터와 충전 접점 중 이 원인이 가리키는 외부 위치

1. 제품 전원을 끄고 충전기에서 분리한 뒤 먼지통 가득 참과 필터 표시, 정확한 모델명을 기록하세요.
2. 모델 설명서가 사용자 분리 대상으로 표시한 먼지통만 비우고, 필터는 물세척 허용 여부가 확인되기 전에는 젖히지 마세요.
3. 세척 허용 필터는 해당 모델의 공식 절차와 완전 건조 시간을 따르고, 종이·비세척 필터는 교체 조건을 확인하세요.

조치한 뒤 기록한 표시와 모델 정보로 필요한 공식 관리 절차를 정확히 선택할 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: LG / 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

충전과 바깥 막힘을 확인해도 약하거나 과열·탄 냄새·큰 마찰음이 있어요. 또는 젖음·탄 냄새·배터리 열이 있어요.

제품 외관과 배터리 하우징, 흡입구·필터 주변의 열·냄새·소음·누액 흔적

1. ‘배터리나 흡입 계통 점검이 필요한 상태’ 상태를 발견한 시점의 표시·소리·냄새·열·누수를 사진이나 메모로 남기세요.
2. 충전기와 작동을 중단하고, 과열·부풀음·누액이 있으면 제품을 누르거나 다시 연결하지 마세요.
3. 외부에서 보이는 상태와 모델명을 제조사 공식 서비스에 전달하세요. 내부 커버나 부품은 열지 마세요.

조치한 뒤 공식 점검으로 배터리와 흡입 계통 상태를 확인할 수 있어요.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.