전기면도기가 충전되지 않아요

적용: 브라운 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

원래 충전기가 아니거나 코드에 갈라짐·눌림이 보인다.

충전기와 면도기 충전부, 전원·잠금 표시와 완전히 마른 외관

1. 세척했다면 충전부와 본체를 충분히 말리기
2. 모델에 맞는 전원선·스탠드가 끝까지 연결됐는지 확인
3. 정확한 모델 설명서의 여행 잠금 해제만 적용
4. 손상된 충전기는 사용하지 말고 모델에 맞는 원래 충전기인지 확인한다.

조치한 뒤 호환이나 손상 문제가 원인이면 올바른 충전기에서 반응할 수 있다.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

적용: 브라운 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

원래 충전기를 짧게 연결했거나 충전 완료 표시 전에 사용했다.

충전기와 면도기 충전부, 전원·잠금 표시와 완전히 마른 외관

1. 앞의 ‘잘못된 충전기 또는 코드 손상’에서 마친 공통 확인은 반복하지 마세요. 이번에는 ‘충전 시간이 충분하지 않음’ 조건만 살펴보세요: 원래 충전기를 짧게 연결했거나 충전 완료 표시 전에 사용했다.
2. 모델에 맞는 전원선·스탠드가 끝까지 연결됐는지 확인
3. 정확한 모델 설명서의 여행 잠금 해제만 적용
4. 원래 충전기로 제품의 충전 완료 표시가 나타날 때까지 충분히 충전한다.

조치한 뒤 충전 부족이 원인이면 완전 충전 뒤 사용 시간이 늘어날 수 있다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 브라운 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

충전 표시는 정상인데 사용 시간이 매우 짧거나 충전이 완료되지 않는다.

충전기와 면도기 충전부, 전원·잠금 표시와 완전히 마른 외관

1. ‘배터리 성능 저하 또는 내부 점검 필요’ 상태를 발견한 시점의 표시·소리·냄새·열·누수를 사진이나 메모로 남기세요.
2. 충전기와 작동을 중단하고, 과열·부풀음·누액이 있으면 제품을 누르거나 다시 연결하지 마세요.
3. 외부에서 보이는 상태와 모델명을 제조사 공식 서비스에 전달하세요. 내부 커버나 부품은 열지 마세요.

조치한 뒤 배터리와 충전 회로 상태를 안전하게 확인할 수 있다.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.