가습·제습기 · 모델명 없이 시작하는 확인
제습기 물통 위에 물이 고여요
전원을 분리한 뒤 물 고임 위치를 구분하고 소량 응축수만 안전하게 닦아 건조한다.
안내 검토 2026-10-13
전원을 끄고 플러그·콘센트와 바닥이 마른지 확인한 뒤 물이 시작된 위치를 기록하세요.
첫 확인 방법 읽기 →브랜드를 몰라도 제품을 움직이거나 내부를 열지 않고 확인하는 가습·제습기 공통 안내입니다. 버튼 조합·필터 분리·해동·배관 작업은 연결된 공식 가이드의 제품군과 모델이 정확히 맞을 때만 적용하세요.
제습 종료 뒤 남은 응축수
적용: 브랜드·제품군 전용: LG 제습기. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.
물통 윗면에만 소량의 물이 있고 바닥은 마른가요?
제습 운전 직후 물통 위의 소량 물기, 물통 들뜸과 제품 아래 누수 위치
정상일 때 제습 종료 뒤 물통 위의 소량 응축수는 닦은 뒤 줄고 제품 아래로 물이 흐르지 않습니다.
확인이 필요할 때 물통 윗면의 물을 닦아도 다시 흐르거나 본체 밖 바닥까지 젖어요.
- 전원을 끄고 플러그·콘센트와 바닥이 마른지 확인한 뒤 물이 시작된 위치를 기록하세요.
- 전원을 분리한 뒤 물 고임 위치와 양만 확인한다.
- 부드러운 천으로 남은 물을 닦고 물통을 완전히 건조해 다시 장착한다.
조치한 뒤 정상 응축수라면 외부 누수 없이 사용할 수 있다.
변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.
물통이 들뜨거나 기울어진 상태
적용: 브랜드·제품군 전용: LG 제습기. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.
물통이 한쪽으로 들뜨거나 기울어져 있나요?
제습기 물통 수위·양쪽 들뜸, 물통 위와 제품 아래 마른 바닥
정상일 때 물통이 수평으로 끝까지 장착되고 균열·누수 없이 표시가 해제됩니다.
확인이 필요할 때 물통이 한쪽으로 들뜨거나 끝까지 들어가지 않아 보여요.
- 플러그·콘센트와 바닥이 마른 상태인지 먼저 확인하세요.
- 플러그를 뽑고 물통 외관과 장착부의 보이는 이물만 확인해 주세요.
- 정확한 모델 설명서가 사용자 재장착을 안내할 때만 물통을 비우고 말린 뒤 설명서 방향대로 바르게 장착해 주세요.
- 억지로 밀거나 비틀지 말아 주세요.
조치한 뒤 장착 상태가 원인이었다면 물이 정상 경로로 모이고 외부 고임이 줄 수 있어요.
변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.
본체 누수 점검 필요
적용: 브랜드·제품군 전용: LG 제습기. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.
본체 아래나 전원부 쪽으로 물이 번지나요?
제습 운전 직후 물통 위의 소량 물기, 물통 들뜸과 제품 아래 누수 위치
정상일 때 제습 종료 뒤 물통 위의 소량 응축수는 닦은 뒤 줄고 제품 아래로 물이 흐르지 않습니다.
확인이 필요할 때 물통 윗면이 아니라 본체 아래나 전원부 쪽에 물이 고인다.
이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.
- 전원을 끄고 플러그·콘센트와 바닥이 마른지 확인한 뒤 물이 시작된 위치를 기록하세요.
- 젖은 부분에 손대지 말고 안전한 거리에서 위치만 기록한다.
- 사용을 즉시 중단하고 공식 서비스를 요청한다.
조치한 뒤 전문 점검으로 배수 경로와 물통 상태를 확인할 수 있다.
이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.
조치 후 이렇게 확인하세요
한 번의 안전한 외부 조치 뒤 표시·소리·물 흐름·온도 체감이 달라졌는지 확인하세요.
누수·과열·탄 냄새·큰 진동·같은 오류가 계속되면 반복 운전하지 마세요.
계속 같은 증상이 나타난다면
젖은 부분을 만지지 말고 누수 위치와 모델명을 해당 제품 제조사 공식 서비스에 전달한다.
상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.
- 모델명
- 물 고임 위치
- 양
- 물통 균열 여부
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가습·제습기 브랜드를 선택하세요
내 제품의 브랜드를 고르면 공식 고객지원이나 홈페이지가 새 창에서 열립니다. 위 확인 절차의 적용 여부는 각 단계에 표시된 브랜드·모델 범위를 확인하세요.
목록에 내 브랜드가 없다면 제품 설명서나 제품 라벨의 제조사 고객지원을 확인하세요.
원인을 더 좁히고 싶다면
본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.
질문에 답하며 원인 좁히기 →참고한 공식 자료
제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.
- [LG 제습기] 물통 위에 물이 고여 있는데 고장인가요? ↗원문 확인 2026-10-13