에어컨 전원이 켜지지 않아요

적용: 브랜드·제품군 전용: 삼성 홈멀티 에어컨. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

본체 조작에는 반응하나요?

실내기 표시창, 전원선·콘센트 외관과 분전반의 에어컨 전용 차단기 표시

1. 손과 바닥이 마른 상태에서 표시창과 전원 연결 외관만 확인하고 차단기를 반복 조작하지 마세요.
2. 본체 버튼 위치는 모델 설명서에서 확인해 주세요.
3. 본체가 켜지면 리모컨 상태를 따로 확인해 주세요.

조치한 뒤 전원 문제 범위를 좁힐 수 있어요.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

적용: 브랜드·제품군 전용: 삼성 홈멀티 에어컨. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

코드 손상 없이 전원이 연결돼 있나요?

실내기 표시창, 전원선·콘센트 외관과 분전반의 에어컨 전용 차단기 표시

1. 손과 바닥이 마른 상태에서 표시창과 전원 연결 외관만 확인하고 차단기를 반복 조작하지 마세요.
2. 젖은 손으로 만지지 말고 외관만 확인해 주세요.
3. 손상이 보이면 만지지 말고 점검을 요청해 주세요.

조치한 뒤 안전하게 전원 공급 상태를 확인할 수 있어요.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

적용: 브랜드·제품군 전용: 삼성 홈멀티 에어컨. 다른 브랜드나 제품군에 수치·버튼·분리 절차를 옮겨 적용하지 않습니다.

전원부에 위험 신호가 있나요?

실내기 표시창, 전원선·콘센트 외관과 분전반의 에어컨 전용 차단기 표시

이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 손과 바닥이 마른 상태에서 표시창과 전원 연결 외관만 확인하고 차단기를 반복 조작하지 마세요.
2. 접촉하지 말고 멀리서 확인해 주세요.
3. 사용을 멈추고 전문 점검을 요청해 주세요.

조치한 뒤 화재와 감전 위험을 줄일 수 있어요.

이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.