테팔 · 이지프라이가 작동하지 않거나 가열되지 않아요

적용: 테팔 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

플러그가 연결됐지만 전원 표시등이 꺼져 있거나 바구니가 끝까지 들어가지 않을 때 확인하세요.

식은 바구니와 서랍 결합부, 온도·타이머 다이얼과 표시등, 제품 둘레 흡·배기구

1. 콘센트와 시간·온도·시작 상태 확인
2. 식은 상태에서 바스켓을 끝까지 바르게 넣기
3. 주변 간격을 확보하고 냄새·과열·차단이면 중단
4. 손상과 열감이 없으면 플러그를 바르게 연결하고, 음식물이나 포장재가 끼지 않도록 정리한 뒤 통을 부드럽게 닫아 주세요.

조치한 뒤 외부 연결이나 닫힘 상태가 원인이었다면 전원과 가열이 정상으로 돌아올 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 테팔 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

전원이나 팬은 작동하지만 내부와 음식이 전혀 따뜻해지지 않아요.

제품 앞면 전원·가열 표시등과 타이머 다이얼, 외부 전원선

1. ‘가열 계통 점검 필요’ 상태를 발견한 시점의 표시·소리·냄새·열·누수를 사진이나 메모로 남기세요.
2. 가열 또는 송풍 작동을 멈추고, 플러그에 안전하게 접근할 수 있을 때 분리한 뒤 완전히 식히세요.
3. 외부에서 보이는 상태와 모델명을 제조사 공식 서비스에 전달하세요. 내부 커버나 부품은 열지 마세요.

조치한 뒤 전문 점검으로 히터와 제어 계통 이상 여부를 확인할 수 있어요.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

적용: 테팔 EY2018KR 제품 페이지가 연결한 Easy Fry 사용설명서의 다이얼식 조작에 한정합니다. 전원 버튼·뚜껑 절차가 적힌 공용 FAQ는 이 모델 절차로 사용하지 않습니다. 적용 모델: EY2018KR

위 외부 상태를 확인한 뒤에도 같은 증상이나 표시가 남을 때

제품 앞면의 온도 조절 다이얼, 전원 on/off·타이머 다이얼, 전원 표시등과 가열 표시등, 바구니

1. 콘센트에 전원 플러그를 연결하기
2. 바구니를 본체에 끝까지 다시 넣고 온도 조절 다이얼을 필요한 온도로 맞추기
3. 전원 on/off 겸용 타이머 다이얼을 0이 아닌 필요한 조리 시간으로 돌리기
4. 전원 표시등과 가열 표시등이 켜지는지 확인하고, 가열 표시등이 설정 온도를 유지하며 켜졌다 꺼지는지는 정상으로 보기
5. 타이머는 움직이지만 가열되지 않거나 전원선 손상·비정상 동작이 있으면 사용을 중단하고 공인 서비스센터에 문의하기

조치한 뒤 타이머 다이얼을 0이 아닌 조리 시간으로 돌리면 제품이 켜집니다. 조리 중 가열 표시등이 켜졌다 꺼지는 것은 설정 온도를 유지하는 정상 동작입니다.

정확한 모델 구조가 다르거나 공식 순서 뒤에도 반복되면 제조사 서비스에 점검을 요청하세요.