삼성 · 증상 해결 안내

삼성 · 제습기 E1 내부 온도센서 점검

제습 운전 중 내부 온도 감지 센서의 일시적 오동작 또는 고장 때 나타날 수 있는 오류

삼성 가정용 제습기 E1 안내다. 시스템 제습기의 Er01과 다른 코드이므로 혼용하지 않는다.

안내 검토 2026-10-13

이런 이유로 나타날 수 있어요

  • 내부 온도센서 오동작 또는 고장

아래 상태를 비교하며 확인하세요. 이 설명만으로 내부 부품 고장을 확정할 수는 없습니다.

내부 온도센서 오동작 또는 고장

가정용 제습기에 E1이 반복 표시되나요?

제품 표시 코드 전체와 제품 라벨의 정확한 모델명

정상일 때 점검 코드가 없고 제품이 평소 운전을 유지합니다.

확인이 필요할 때 제습 중 E1과 함께 운전이 멈춘다.

이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

  1. 표시 전체를 사진으로 남기고 E1인지 글자·숫자를 구분하세요.
  2. 제품 라벨에서 삼성 가정용 제습기인지 확인하세요.
  3. 코드 전체와 모델 라벨을 사진으로 남기고 내부 덮개를 열지 마세요.
  4. 코드와 발생 시점, 전원부 외관을 기록한다.
  5. 센서나 본체를 열지 말고 반복되면 공식 점검을 요청한다.
  6. E1을 숫자 1로 정확히 기록하기
  7. 제품이 가정용 제습기인지 확인하기
  8. 연속운전·예약·제상 정상 표시와 구분하기
  9. 플러그·콘센트의 열·변색·물기 외관 확인하기
제품 표시창의 글자와 숫자를 전체 사진으로 남기고 모델 라벨을 기록한 뒤 센서·배선·팬·기판 덮개를 열지 않는 그림
코드 전체와 모델 라벨을 기록하세요. 코드가 가리키는 내부 부품은 사용자 점검 범위가 아닙니다. 그림 크게 보기 ↗이해를 돕기 위한 예시입니다. 모델별 구조·위치는 다릅니다.

조치한 뒤 일시 표시와 내부 센서 이상을 전문 점검으로 구분할 수 있다.

이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.

조치 후 이렇게 확인하세요

물통·표시·습도·공기 흐름 또는 소리가 실제로 달라졌는지 확인하세요.

누수·젖은 전원부·과열·같은 코드가 계속되면 운전을 중단하세요.

계속 같은 증상이 나타난다면

이 안내의 확인 뒤에도 E1 표시가 반복되거나 같은 증상이 계속되면 삼성 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

다른 브랜드·제품 유형에는 이 절차나 수치를 옮겨 적용하지 마세요.

상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.

  • 표시 전체(E1) 사진
  • 삼성 제품 라벨의 정확한 모델명
  • 증상이 시작된 시점과 직전 설치·이동·정전 여부
  • 각 안전 확인의 결과와 조치 뒤 변화

이 안내 공유하기

필요한 사람에게 현재 해결 안내를 보내세요. 카카오톡은 기기의 공유 창에서 선택합니다.

페이스북X텔레그램밴드네이버

삼성 · 가정용 제습기 공식 서비스 안내 ↗

원인을 더 좁히고 싶다면

본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.

질문에 답하며 원인 좁히기 →

참고한 공식 자료

제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.