LG · 세탁 후에도 옷의 때와 얼룩이 잘 빠지지 않아요

코스가 끝났지만 일반 오염과 얼룩이 충분히 제거되지 않음

확인 위치: 세탁물 양·취급 표시, 선택 코스와 세제 종류·양. 정확한 위치가 모델 설명서에 없으면 커버나 부품을 분리하지 마세요.

1. 세탁물이 통 안에서 움직일 공간 없이 가득했는지 확인하기
2. 사용한 코스와 추가 옵션을 기록하기
3. 얼룩이 오래되거나 굳은 부위인지 확인하기
4. 세제·유연제 투입량이 제품 권장 범위였는지 확인하기
5. 겨울철 냉수만 사용했는지와 세제 잔여를 확인하기

조치한 뒤 마지막 확인 뒤 한 번만 다시 시작해 해당 증상과 실제 동작이 달라졌는지 보세요.

세탁통이 돌지 않거나 급수·배수 오류가 함께 있는 경우 · 기름·용제·가연성 물질이 묻은 세탁물인 경우 · 옷감 손상·변색·이염이 진행되는 경우 · 탄 냄새·연기·누수가 있는 경우 중 하나라도 해당하면 재시도하지 말고 공식 점검을 요청하세요.

적용: 세탁기 외부 관찰과 사용자가 평소 하는 조작 범위. 잠긴 문·내부 배선·펌프·센서는 열지 않습니다.

적재량이 많았나요?

확인 위치: 세탁통 안 세탁물 높이와 옷감이 움직일 빈 공간.

1. 세탁물이 서로 눌려 움직이지 않을 정도인지 확인하세요.
2. 일부를 꺼내 같은 종류끼리 나누고 큰 품목은 전용 코스를 확인하세요.
3. 재세탁 전 얼룩 부위의 취급 표시를 확인하세요.
4. 다음에는 설명서 허용량 안에서 나눠 세탁해 주세요.

조치한 뒤 세탁물 움직임이 나아질 수 있어요.

변화가 없으면 다음 항목으로 넘어가 같은 순서로 확인하세요.

적용: 세탁기 외부 관찰과 사용자가 평소 하는 조작 범위. 잠긴 문·내부 배선·펌프·센서는 열지 않습니다.

심한 오염에 짧은 코스를 사용했나요?

확인 위치: 의류 취급 표시, 오염 종류와 선택한 코스·물 온도.

1. 의류 취급 표시에서 허용 세탁법과 온도를 확인하세요.
2. 현재 오염에 맞는 코스를 모델 설명서에서 선택하세요.
3. 표백제·세정제를 섞지 말고 세제 포장의 사용량을 지키세요.
4. 다음에는 라벨과 설명서에 맞는 코스를 선택해 주세요.

조치한 뒤 오염에 맞는 세탁이 가능해요.

변화가 없으면 다음 항목으로 넘어가 같은 순서로 확인하세요.

적용: 세탁기 외부 관찰과 사용자가 평소 하는 조작 범위. 잠긴 문·내부 배선·펌프·센서는 열지 않습니다.

오류나 동작 이상이 함께 있나요?

확인 위치: 세탁 중 실제 급수·회전, 종료 뒤 남은 물과 표시 코드.

1. 급수·회전·배수 중 빠진 동작이 있는지 한 코스에서 기록하세요.
2. 물이 남거나 통이 돌지 않으면 반복 세탁하지 마세요.
3. 표시 코드와 빠진 동작을 함께 적어 공식 점검을 요청하세요.
4. 반복되면 공식 점검을 요청해 주세요.

조치한 뒤 세탁 성능과 기계 이상을 구분할 수 있어요.

이 상태가 맞으면 더 작동시키거나 분해하지 말고 아래 중지 조건과 공식 점검 안내를 따르세요.