LG · 제빙기에서 얼음이 만들어지지 않아요

제빙 기능이 OFF로 표시되나요?

제빙 기능 표시, 얼음통과 냉동실의 얼음·식품 상태

제품 유형과 구조가 다르면 수치·버튼·분리 절차를 적용하지 마세요.

1. 증상이 나타나는 위치와 표시를 사진이나 영상으로 남기세요.
2. 제품 라벨에서 LG 제빙 기능 냉장고인지 확인하세요.
3. 제빙 기능 표시와 얼음통·냉동식품 상태만 확인하고 제빙 장치를 손으로 돌리지 마세요.
4. 모델 설명서에서 제빙 표시와 조작법을 먼저 확인한다.
5. 정확한 모델 절차가 확인된 경우에만 제빙 기능을 켠다.
6. 제빙 기능이 있는 모델인지 모델명으로 확인하기
7. 표시창에서 제빙 기능이 꺼져 보이는지 확인하기

조치한 뒤 기능이 꺼져 있었던 경우 제빙이 시작될 수 있다.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

새 설치 또는 장시간 전원 차단 직후인가요?

제빙 기능 표시, 얼음통과 냉동실의 얼음·식품 상태

1. 앞의 ‘제빙 기능이 꺼짐’에서 마친 공통 확인은 반복하지 마세요. 이번에는 ‘설치 직후 냉각 대기’ 조건만 살펴보세요: 새 설치 또는 장시간 전원 차단 직후인가요?
2. 전원 연결 시점과 냉동실 냉기 상태를 기록한다.
3. 문을 자주 열지 말고 공식 안내의 초기 안정 시간을 기다린다.
4. 설치 또는 전원 연결 직후인지 확인하기
5. 냉동실 음식이 충분히 차가운지와 냉기 약화 여부를 확인하기

조치한 뒤 냉동실이 충분히 차가워진 뒤 얼음이 만들어질 수 있다.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

제빙뿐 아니라 냉동식품도 덜 얼어 있나요?

제빙 기능 표시, 얼음통과 냉동실의 얼음·식품 상태

1. 앞의 ‘제빙 기능이 꺼짐’에서 마친 공통 확인은 반복하지 마세요. 이번에는 ‘냉동실 온도가 아직 높음’ 조건만 살펴보세요: 제빙뿐 아니라 냉동식품도 덜 얼어 있나요?
2. 식품 상태와 냉기 유무만 확인한다.
3. 문 닫힘과 냉기 통로를 확인하고 식품을 과도하게 채우지 않는다.

조치한 뒤 냉동 성능이 회복되면 제빙도 시작될 수 있다.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

냉동식품은 정상인데 며칠 후에도 얼음이 없나요?

제빙 기능 표시, 얼음통과 냉동실의 얼음·식품 상태

이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 앞의 ‘제빙 기능이 꺼짐’에서 마친 공통 확인은 반복하지 마세요. 이번에는 ‘제빙 계통 점검 필요’ 조건만 살펴보세요: 냉동식품은 정상인데 며칠 후에도 얼음이 없나요?
2. 표시 상태와 설치 시점, 얼음 유무를 기록한다.
3. 제빙부나 급수부를 분해하지 말고 공식 점검을 요청한다.
4. 며칠이 지나도 얼음이 전혀 없으면 상태를 기록하고 서비스 문의하기

조치한 뒤 제빙기와 급수 상태를 모델에 맞게 점검할 수 있다.

이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.