다이슨 · 가습을 켰는데 목표 습도에 도달하지 않아요

문·창문이 열려 있거나 강한 바람이 직접 닿나요?

제품 표시창, 물통 수위와 방의 문·창문·송풍구 위치

모델명이 다이슨 휴미디파이+쿨 포름알데히드와 정확히 일치할 때만 적용합니다.

1. 제품이 다이슨 휴미디파이+쿨 포름알데히드 가습 공기청정기인지 확인하세요.
2. 문과 창문을 닫고 기기를 히터·외풍·에어컨 송풍구와 자주 여는 문에서 멀리 두세요.
3. 기기 주변에 공기가 흐를 공간을 확보한 뒤 LCD의 현재 습도와 목표 습도를 비교하세요.

조치한 뒤 밀폐된 방에서 외풍과 송풍구 영향을 줄인 뒤 LCD의 현재 습도가 목표 습도 쪽으로 변하는지 확인하세요.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

물 보충 알림이 있거나 풍속이 낮게 설정됐나요?

제품 표시창, 물통 수위와 방의 문·창문·송풍구 위치

1. LCD에서 현재 습도와 목표 습도, 물탱크 보충 아이콘을 확인하세요.
2. 물탱크 보충 아이콘이 표시되면 공식 사용 안내에 따라 탱크를 보충하세요.
3. 수동으로 목표 습도에 도달해야 한다는 아이콘이 표시되면 풍속을 8단계 이상으로 올리세요.
4. 난방이나 에어컨을 낮추고 기기를 송풍구 또는 자주 여는 문에서 멀리 두세요.

조치한 뒤 물 보충과 풍속 8단계 이상 설정 뒤 LCD의 현재 습도가 목표 습도 쪽으로 변하는지 확인하세요. 변화가 없으면 물 공급 계통을 분해하지 말고 다이슨 지원에 문의하세요.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

환경과 설정을 바꿔도 가습이 전혀 되지 않나요?

제품 표시창, 물통 수위와 방의 문·창문·송풍구 위치

이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 물통 수위와 가습 표시, 방의 문·창문 상태를 함께 확인하세요.
2. 누수와 알림만 기록하고 물 공급 계통을 분해하지 않는다.
3. 사용을 중단하고 다이슨 고객지원에 문의한다.

조치한 뒤 전문 점검으로 증발기와 물 공급 상태를 확인할 수 있다.

이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.