다이슨 · 핫앤쿨에서 따뜻한 바람이 나오지 않아요

적용: 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

LCD는 켜졌지만 빨간 난방 모드가 활성화되지 않았다.

전원이 켜진 제품의 LCD 현재 모드와 난방 모드 표시

1. LCD의 현재 모드가 송풍인지 난방인지 확인하고 현재 표시를 기록하세요.
2. 공식 안내의 빨간 난방 버튼으로 난방 모드를 선택해 희망 온도 표시가 나타나는지 확인하세요.
3. 흡입구와 분사구를 가린 커튼·물건이 없는 상태에서 온풍이 시작되는지 한 번 확인하세요.

조치한 뒤 모드 선택이 원인이면 희망 온도에 맞춰 온풍이 나올 수 있다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

현재 실내 온도가 희망 온도와 같거나 높다.

LCD의 현재 실내 온도와 희망 온도 표시

1. LCD에서 현재 온도와 희망 온도를 각각 읽기
2. 빨간 난방 버튼으로 난방 모드를 켜고 가운데 다이얼을 돌려 희망 온도 표시가 바뀌는지 확인하기
3. 희망 온도를 올려도 따뜻한 바람이 전혀 없으면 반복하지 말고 공식 문제 해결 또는 서비스로 넘기기

조치한 뒤 설정 불일치였다면 희망 온도 표시를 조절한 뒤 난방 상태를 다시 확인할 수 있습니다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

슬립 타이머 종료 뒤 꺼졌거나 설정이 정상인데 온풍이 없다.

LCD의 슬립 타이머 표시와 리모컨의 슬립 타이머 버튼

1. LCD에 슬립 타이머 설정 시간이 표시되는지 확인하기
2. 타이머가 설정돼 있다면 리모컨의 슬립 타이머 버튼으로 30분~8시간 범위의 현재 설정을 확인하기
3. 타이머가 없고 빨간 난방 버튼과 희망 온도 설정이 정상인데 온풍이 없으면 전원을 끄고 점검을 요청하기

조치한 뒤 설정과 하드웨어 원인을 구분해 점검할 수 있다.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

위 외부 상태를 확인한 뒤에도 같은 증상이나 표시가 남을 때

제품 상단 조작부의 가운데 다이얼과 양옆 버튼, 전면 LCD, 리모컨의 슬립 타이머 버튼

1. 가운데 다이얼 버튼으로 전원을 켜기
2. 가운데 다이얼 옆의 빨간 난방 버튼을 눌러 난방 모드를 켜기
3. 난방 모드에서 가운데 다이얼을 돌려 희망 온도를 조절하고 LCD의 현재 온도·희망 온도를 확인하기
4. LCD에 슬립 타이머 시간이 표시되면 리모컨의 슬립 타이머 설정을 확인하기

조치한 뒤 난방 모드와 희망 온도가 LCD에 표시되고 슬립 타이머가 원치 않게 설정되지 않았는지 확인할 수 있습니다. 설정이 맞는데도 온풍이 없으면 반복 조작하지 말고 점검을 요청하세요.

정확한 모델 구조가 다르거나 공식 순서 뒤에도 반복되면 제조사 서비스에 점검을 요청하세요.